El éxito de una solución de gestión no depende sólo del software. Es fundamental
contar con un equipo de expertos que garantice una adaptación perfecta de la aplicación
a la compañía. Y esa es precisamente nuestra filosofía de trabajo. Nuestro objetivo
es conseguir que la solución se convierta en la inversión más rentable de tu empresa.
Y para ello, contamos con una red de partners certificados que te proporcionan los
siguientes servicios de valor añadido:
- Consultoría:
- Toma de requerimientos
- Benchmarks
- Análisis funcional
- Diseño técnico
- Parametrización y adaptación del sistema a los procesos de la empresa
- Desarrollos específicos
- Integración con otras aplicaciones
- Traspaso de datos históricos
- Puesta en marcha y transferencia de competencias
- Formación:
El éxito de cualquier implantación de un nuevo sistema de gestión está directamente
relacionado con el grado de adopción por parte de los usuarios.
Por ello, es fundamental transferir los conocimientos necesarios a los usuarios
para que puedan adaptarse de una forma rápida y sencilla a la nueva aplicación,
obteniendo el mayor rendimiento posible en un corto espacio de tiempo.
- Soporte:
Una vez realizada la implantación y puesta en marcha, es necesario disponer de un
servicio de soporte ágil y de calidad para resolver cualquier incidencia que pueda
surgir, minimizando el impacto de la misma en la productividad de la empresa.